photoshop cs6 アップデートに失敗 win8.1

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フォントを一部削除したところ、それまで使えていたフォトショップが、

起動途中でパソコンがフリーズしてしまい、起動しなくなってしまいました。

ちなみにフォトショップは一旦削除して、再インストロールしてみました。

 

フォントの破損が原因かと思われ、フォントのトラブルシューティングを行おうとしたのですが…、

a. トラブルシューティング 

 

Ａ-１　フォトショップのアップデートを行ったのですが、アップデートに失敗してしまいます。

Ａ-２　起動しないので無効化できません。

Ａ-３　使っていないフォントでした。

Ａ-５　起動できないのでやっていません。

Ａ-６　フォトショップのフォントキャッシュは削除できました。

　　　システムのフォントキャッシュが削除できません。

 

パソコンの初期化をするしかないのか悩んでいます。

「creative cloud cleaner tool を使用してインストールに関する問題を解決する」 を使用してアンインストールを行い、再度インストールを行ってみてください。



ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) でのその他のディスカッション


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