Adobe Creative Suite 6 Master Collection のアンインストールについて


①今使っているos:windows 7

②製品名:adobe creative suite 6 master collection、cs6

③トラブルの内容:すごく前にパソコンを初期化しようとしてアカウントの解除をしアンインストールしたのですが再起動の時に電源を落してしまい復元してしまって中途半端に残っているのが今の状 態です。illustratorなどは立ち上がりもしません。もう一台のパソコンにadobe creative suite 6 master collectionが入っているのですが、アカウントを使用しているのは一台だけという事でアカウントは解除されてるのではないかと思われます。(パソコンのアドレスはわからないそうです 。)

チャットでサポートの方に何度か対応してもらって

以前のバージョンを含むすべての adobe アプリケーションを削除し creative suite 6 を再インストールするhttps://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93705.html?sdid=jszvm や

adobe製品をキレイに削除して再インストールする手順

https://forums.adobe.com/message/5714489#5714489 など教えて頂いたのですが肝心のアンインストールが失敗してしまいます。

何かいい方法はありませんでしょうか。

またadobewidgetbrowserをアンインストールしようとするとwindowsインストーラーというものが動きます。これはそのまま進んでも不具合が起きないのでしょうか。

④エラーメッセージ:adobe master collection をアンイストールしようとすると

めも2.png

adobewidgetbrowserをアンインストールしようとすると

めも1.png

のメッセージがでます。

 

よろしくお願いします。

アンインストールするための意図が不明なのですが、

ライセンス認証の解除を行っていたうえで、

同じpcに初期化せずに再インストールしないのであれば、

とりあえずそのままでも良いように思います。



ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) でのその他のディスカッション


adobe

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