パッケージ購入のlightroom6が急に体験版扱いに。シリアルナンバーも無効にな った。何とか有効にしたがカタログが開けず起動しない。
1年前に購入したパッケージwin版lightroom6が急に体験版扱いになり、体験期間終了ということで現像できなくなりました。pcはwin8(64bit)です。コントロールパネルか らアンインストールし、再度インストールしようとしたらシリアルナンバーが無効になっていましたので再インストール出来ません。無償版creative cloudもアンインストール済みです。仕事で使うので困っています。
追記・過去の記事よりアドビさんの解決策で
(64bit版windows)c:\program files (x86)\common files\adobe\slcache
からslcacheの削除でシリアルは有効になりインストール出来ましたが、「カタログを開くときに予期しないエラーが発生しました」となり、起動出来ません。win8(64bit)です。解 決方法をお願い致します。
チャットサポートより返答がありました。lightroom6については詳しいスタッフがいないのでフォーラムで回答待ちして下さいとの事でした。スタッフより詳しい方がいましたら解決策をご 教授下さいますようお願い致します。
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adobe
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