problème d'installation de creative cloud installer

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bonjour, une mise à jour de l'installer de creative cloud bloqué tout mon système. je ne pouvais plus accéder à la mise à jour de mes applications. j'ai désinstallé, j'ai passé le creative cloodcleanertool. et j'ai essayé de réinstaller. rien à faire, tout s'arrête quand s'affiche "téléchargement de créative cloud pour bureau". je suis sur mac et yosémite. est ce que quelqu'un sait ce qui se passe. je n'ai plus aucune application !



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